利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社グリーンスクエア（以下「当社」といいます）が運営するSOLAオンラインストア（以下「当ショップ」といいます）の利用条件を定めるものです。

当ショップをご利用いただくお客様は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条　適用

本規約は、お客様と当社との間における当ショップの利用および商品の購入に関する一切の関係に適用されます。

当ショップに掲載する各種ポリシー、注意事項その他の規定についても、本規約の一部を構成するものとします。

第2条　商品の注文および売買契約

お客様が当ショップ所定の方法により注文手続きを完了し、当社が注文を受け付けた時点で、商品の売買契約が成立するものとします。

ただし、以下に該当する場合、当社は注文の取消しまたは売買契約の解除を行うことがあります。

▪️ ご注文内容に虚偽または重大な誤りがある場合

▪️ 決済を正常に完了できない場合

▪️ 商品の在庫を確保できない場合

▪️ 転売その他、通常の個人利用を著しく超える注文と当社が合理的に判断した場合

▪️ 不正利用またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合

▪️ その他、注文を受け付けることが適切でない合理的な理由がある場合

第3条　販売価格および支払い

商品の販売価格は、当ショップの商品ページ等に表示します。

送料その他の商品代金以外に必要となる費用については、購入手続き画面または「特定商取引法に基づく表記」等に表示します。

利用可能な支払方法および支払時期については、当ショップ上に表示する内容に従うものとします。

第4条　商品の配送

商品は、お客様が注文時に指定した配送先へ発送します。

天候、災害、交通事情、配送事業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事情により、商品の配送に遅延が生じる場合があります。

お客様による住所の入力間違い、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品をお届けできなかった場合、再配送に必要な費用等をご負担いただく場合があります。

第5条　返品・交換・返金

商品の返品、交換、返金および注文キャンセルについては、当ショップが別途定める「返金・返品ポリシー」に従うものとします。

商品の性質上、開封済みまたは使用済みの商品については、商品不良等の場合を除き、返品・交換をお受けできません。

第6条　商品の使用について

お客様は、商品に記載された使用方法、注意事項その他の表示を確認し、適切に使用するものとします。

商品の使用感、風味等には個人差があります。

商品について不明な点がある場合は、使用前に当ショップまでお問い合わせください。

第7条　禁止事項

お客様は、当ショップの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

▪️ 法令または公序良俗に反する行為

▪️ 虚偽の情報を使用した注文

▪️ 他人になりすまして当ショップを利用する行為

▪️ 不正な決済手段を使用する行為

▪️ 当ショップまたは第三者の権利を侵害する行為

▪️ 当ショップの運営を妨害する行為

• システムへの不正アクセスその他これに類する行為

• 当社の許可なく営利目的で商品を転売する行為

• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第8条　知的財産権

当ショップに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商標その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令により認められる場合を除き、当社の許可なく複製、転載、改変、販売その他の利用を行うことはできません。

第9条　サービス内容の変更・停止

当社は、システムの保守、障害、災害その他やむを得ない事情がある場合、事前の通知なく当ショップの全部または一部を一時的に停止する場合があります。

また、当社は必要に応じて当ショップの商品、サービスおよび提供内容を変更することがあります。

第10条　免責事項

当社は、当ショップに掲載する情報について適切な情報提供に努めますが、その内容について常に完全性、正確性または最新性を保証するものではありません。

通信回線、コンピューター、配送事業者その他第三者に起因する障害や遅延など、当社の合理的な管理を超える事由によって生じた損害については、当社の責めに帰すべき場合を除き、責任を負わないものとします。

なお、本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。

第11条　個人情報

お客様の個人情報の取り扱いについては、当ショップが別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第12条　本規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、当ショップ上への掲載その他適切な方法により周知します。

第13条　準拠法および管轄

本規約および当ショップの利用に関しては、日本法を準拠法とします。

当ショップに関連して紛争が生じた場合には、法令により認められる範囲で、当社所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。

お問い合わせ

販売事業者： 株式会社グリーンスクエア
ブランド名： SOLA
ウェブサイト： sola-pouch.jp
メールアドレス： info@sola-pouch.jp

制定日：2026年8月17日